窗口购票
- 售票大厅位于总站大楼西侧,设有4个本站汽车票售票窗口,可以用现金、银联卡购买全线汽车客票、旅客乘车人身意外伤害保险票。1个退票、咨询专口,1个联网汽车站售票窗口。
- 售票大厅总服务台设有退票专席,按照国家规定为旅客办理退票手续。
- 客票联售服务设有1个窗口,办理火车、飞机、轮船票联售业务。
自助购票
- 自动售票机位于两个售票厅之间,支持现金、银联卡购买全线汽车客票、旅客乘车人身意外伤害保险票。
- 自动售票机还支持网上购票、手机购票、支付宝、微信购票及取票功能。
电话订票
- 请拨打热线电话 8237359,订票时请提供您的姓名、电话、出行日期、目的地;
- 我们的接线员将为您提供出行当日的发车班次,票价,座号等信息供您选择;
- 订票后,请牢记您的订单号,凭该号及您的身份信息到总站售票窗口取票乘车;
- 请您在发车时间1个小时前取票,否则系统将会自动取消您预订的座位;
- 若需送票,请提供详细的通信地址。
客票联售
- 火车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票三部分。
- 旅客购买卧铺票必须有软座和硬座客票,乘坐快车时还应有加快票。卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同。中转换车时,卧铺票按指定日期和车次使用有效,其他附加票随同客票使用有效。
- 随同成人旅行身高1.2米—1.5米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。