一、旅客托运行包应包装严密，捆扎牢固，标志明显，适宜装卸。

二、每位旅客随身托运行包一般不超过40千克，行包单件重量不 超过30千克，体积不超过0.12立方米(计件物品重量折算表除外),每千克行包的体积超过0.003立方米为轻浮行包,按体积每0.003立方米折合1千克的折算标准确定计费重量。

三、危险品及政府禁运物品不得加入行包托运,对有异议的行包,由托运人开启查看，托运限禁运物品，应持有证明。机密文件、贵重物品、易碎品、易污品、武器、精密仪器、有价证券等物品由旅客自行携带看管。

四、物品超过规定重量和体积的为自理行包计费，如占用座位，须按实际占用座位数购票。

五、服务项目：异地中转、对方付款、代收货款、热线咨询服务、上门接送站内收取货物、省内快递、国内快运。